JFS - Wir bieten innovative und zukunftsfähige Lösungen für komplexe Herausforderungen im Service
Steigern Sie nachhaltig Ihr Unternehmensergebnis, Optimieren Sie Ihre Serviceprozesse und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Wir helfen Ihnen den Service von Morgen zu gestalten mit unseren maßgeschneiderten Lösungen für Ihre zukünftige Servicearchitektur, sowie dem Design von nachhaltigen Serviceprozessen. Unsere langjährige Expertise als SAP Partner in den Solutions SAP Service Cloud, SAP FSM, SAP BTP und S/4HANA Service ermöglicht es uns, integrative Lösungen für Ihre Herausforderungen zu bieten. Verlassen Sie sich auf das Know-how unserer erfahrenen Solution Architects.
Expertise. Lösungskompetenz. Leidenschaft.
Kennen Sie folgende Herausforderungen?
Die Zukunft des Service-Managements: Wechseln Sie mit uns von SAP CS zu SAP S/4HANA Service
Ab 2027 wird SAP Customer Service (CS) nicht länger von SAP unterstützt. Ohne Updates und technische Unterstützung laufen Sie Gefahr, Ihre Service-Prozesse zu destabilisieren, was zu längeren Reaktionszeiten, unzureichendem Kundenservice und letztendlich zu unzufriedenen Kunden führen kann. In einer Zeit, in der Kundenzufriedenheit entscheidend für den Geschäftserfolg ist, ist dies ein Risiko, das sich kein Unternehmen leisten sollte.
Was sagen unsere Kunden und Partner?
Nils Dake
JFS überzeugte durch technisches Know-how, modernes Vorgehen und echte Leidenschaft. Trotz des engen Zeitplans wurde mit hoher Flexibilität und klarer Struktur eine perfekte Lösung umgesetzt – stets professionell, proaktiv und unkompliziert.
Ralph Sonderegger
In der Zusammenarbeit hat sich JFS als äußerst kompetenter, lösungsorientierter und zuverlässiger Partner gezeigt. Das Team verfügt über ein sehr breites Spektrum an Wissen im SAP-Service-Umfeld. Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte.
Dirk Büttgenbach
Das Team von JFS zeichnet sich durch sehr tiefes und breites Wissen innerhalb der SAP-Service-Landschaft aus. Dies betrifft sowohl die Prozesse als auch die technologische Lösungskompetenz. Die Zusammenarbeit (bisher zwei Projekte) empfand ich als sehr professionell und angenehm. Freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Ihre Ansprechpartner & Solution Architekten
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Steffen Stark
SAP Solution Architect | Director BD -
Jonas Jungmann
SAP Solution Architect | Co-Founder -
Sascha Federau
SAP Solution Architect | Co-Founder -
Reinhold Schunn
SAP Solution Architect | Co-Founder
Häufig gestellte Fragen
Service-Prozesse sind sehr umfangreich und hoch integriert. Genau dort setzen wir an und bieten unseren Kunden eine gesamtheitliche Beratung über den gesamten End-to-End Prozess hinweg.
Unser Fokus liegt auf der Instandhaltungsbranche und dem Anlagenbau.
Wir bringen technisches Know-How in sämtlichen relevanten SAP-Umgebungen mit. Dazu gehören beispielsweise:
- SAP S/4 HANA Service (Customer Management)
- SAP Field Service Management (FSM)
- SAP Customer Service (CS)
- SAP Service Cloud / Sales Cloud (C4C)
- SAP Service Cloud V2
- SAP Kernmodule (SD, MM, etc.)
- Integrationen über SAP Business Technology Platform (BTP, CPI)