Jonas Jungmann SAP Solution Architect | Co-Founder
SAP Kenntnisse
- SAP CRM
- SAP C4C
- SAP FSM
- SAP BTP
- SAP S/4 HANA
Ausbildung
- Master (M.Sc) – IT Management, FOM Stuttgart – Hochschule für Ökonomie und Management
- Bachelor (B.Sc.) – Wirtschaftsinformatik, FH Schmalkalden – University of Applied Science
Ich bin ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration und habe mein Studium der Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) als auch das berufsgleitende Studium im Fachbereich IT-Management (M.Sc.) mit überdurchschnittlichem Erfolg abgeschlossen. Während meiner beruflichen Laufbahn konnte ich vielfältige Erfahrungen bei der Mitarbeit in nationalen- und internationalen SAP Projekten sammeln. Eine breit gefächerte, technische sowie fachliche Expertise im SAP-Umfeld ermöglicht es mir, Sie zielgerichtet bei der Analyse, Implementierung und Optimierung von IT-Architekturen zu beraten.
Mein Beratungsfokus liegt auf Lösungsdesign & Implementierung, Projektmanagement in agilen und klassischen Modellen sowie der Prozessberatung & Architektur-Entwicklung im SAP-Service-Umfeld.
SAP FSM (zertifiziert)
Customizing, Business Rules, Custom Objects, SCP Extensions, Checklist-Framework, User-Groups, FSM-Connector, HTML-Reports
SAP SCP (zertifiziert)
Process Integration Service Modelling (CPI), Portal Service, SAP UI5, OAuth2.0, iFlow-Entwicklung, Groovy Script, SAP Identity Authentication Service, Deployment unterschiedlicher Integrationsszenarien, SAP Cloud Connector
SAP CRM
Customizing, SAP ABAP & ABAP OO, Web Services (OData, SOAP), WebUI Entwicklung (BSP Component Workbench – AET/GeniL/BOL), Post Processing Framework (PPF), Entwicklungen in der Middleware (CRM – ERP), Integration von 3rd-Party-Systemen (SOAP), API-Entwicklung, SAP Netweaver, OneOrder, Business Partner, IBase/IObjects, BW-Extraktoren, PFCG Rollen, Org-Modell, Report und Job Management
SAP ERP
CS Customizing, SAP ABAP & ABAP OO, Web Services (OData, SOAP), ALE & iDOC-Verarbeitung, Integration von 3rd-Party-Systemen
SAP C/4 HANA
SAP Sales und Service Cloud – Grundcustomizing (“Betriebswirtschaftliche Konfiguration”), Service-Ticketing Prozess Customizing, Workflows, Ticket-Routing-Regeln, KUT-Anpassungen, ABSL-Programmierung (SAP Cloud Application Studio), Datenmigration via Data Workbench, Konfiguration von OData-Schnittstellen
CTI-Integration, SAP Cloud Platform Integration in Drittsysteme (SAP FSM, SAP S/4 HANA, SAP ERP) inkl. IFlow-Erweiterungen, Berechtigungswesen
SAP S/4 HANA
Customer Management (CM), ABAP & ABAP OO, Web Services (OData, SOAP)
Hersteller Wärmesysteme Süddeutschland (nationaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 10 Mitglieder, national
Projektzeitraum: 02/2024 – heute
- SAP FSM Support und Weiterentwicklung
- Anforderungsmanagement
- Betreuung der Integration über Proaxia Connector
Elektronikkonzern (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect /Implementierung/Customizing
Projektteam: 15 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 03/2023 – heute
- Einführung SAP FSM mit Integration in das SAP CS über Proaxia Connector
- Evaluierung und Auswahl von Produkten und innovativen Technologien
- Design einer Auto-Scheduling Policy
- Umsetzung und Implementierung
- Anforderungsmanagement
Sicherheitsunternehmen für Atomkraftwerke
Rolle: Solution Architect/Team-Lead/Projektleitung/Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 5 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 01/2023 – 06/2023
- Konzeption und Einführung einer globalen und hoch integrierten SAP-Lösung für das Service Geschäftsfeld durch den Einsatz von SAP FSM
- Steuerung und Leitung des Projektteams
- Service Prozessoptimierung- und Harmonisierung
- SAP FSM Lösungskonzeption, Integration und Customizing
Unternehmen für Altersbetreuung
Rolle: Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 5 Mitglieder, national
Projektzeitraum: 06/2023 – 12/2023
- SAP FSM Support und Weiterentwicklung
- Anforderungsmanagement
- Betreuung der Integration über Proaxia Connector
Telekommunikationsunternehmen (globaler Konzern)
Rolle: Implementierung Customizing
Projektteam: ~ 120 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 08/2021 – 04/2023
- Lösungskonzeption und Umsetzung von Anforderungen im Bereich SAP CRM Provider Contract Management/BRIM mit Integration in SAP Convergent Charging, Convergent Invoicing und CPQ
- Komplexe, systemübergreifende Analysen & Optimierungen
Elektronikkonzern (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 30 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 08/2021 – 06/2023
- Lösungskonzeption und Umsetzung von Anforderungen im Bereich SAP C/4 HANA Sales & Service-Cloud mit Integration in SAP ERP SD und CS für mehr als 30 aktive Landesgesellschaften
- Schnittstellenanalyse-, Konzeption und Entwicklung im SAP CPI/PO Umfeld
- Sales & Service Prozessoptimierung- und Harmonisierung in enger Zusammenarbeit mit dem international aufgestellten Fach- und IT-Bereich
Spielzeughersteller (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect
Projektteam: ~ 10 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 08/2021 – 04/2022
- Konzeption und Einführung einer globalen und hoch integrierten SAP-Lösung für das Sales & Service Geschäftsfeld des Spielzeugherstellers durch den Einsatz von SAP C/4 HANA Sales & Service Cloud mit Integration in S/4 HANA
- Anforderungsaufnahme und Lösungskonzeption im Bereich SAP Cloud Application Studio und SAP CPI
- Steuerung des Nearshore Implementierungsteams
- Rollout der Lösung an internationalen Standorten
Premium Fahrradhersteller (globaler Konzern)
Rolle: Projektleiter/Solution Architect
Projektteam: ~ 10 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 05/2021 – heute
- Konzeption und Einführung einer globalen und hoch integrierten SAP-Lösung für das Service Geschäftsfeld des Fahrradherstellers durch den Einsatz von SAP CS und SAP FSM
- Steuerung und Leitung des Projektteams
- Service Prozessoptimierung- und Harmonisierung
- Rollout der Lösung an internationalen Standorten
- SAP FSM & SAP CS Lösungskonzeption, Integration und Customizing
Motorenhersteller (globaler Konzern)
Rolle: Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 5 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 08/2021 – 07/2023
- Konzeption und Einführung einer globalen und hoch integrierten SAP-Lösung für das Service Geschäftsfeld des Motorenherstellers durch den Einsatz von SAP S/4 HANA CS / SAP ECC CS und SAP FSM
- SAP FSM Lösungskonzeption, Integration und Customizing
- SAP S/4 HANA & SAP ERP ECC CS Prozesscustomizing
- SAP ACS Schnittstellenentwicklung
Maschinenbauer optische Feinmechanik (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect
Projektteam: ~ 5 Mitglieder, national
Projektzeitraum: 06/2021 – 08/2021
- Konzeption einer globalen und hoch integrierten SAP-Lösung für das Service Geschäftsfeld des Maschinenbauers durch den Einsatz von SAP ECC und C/4 HANA Service Cloud
- Service Prozessoptimierung- und Harmonisierung
Waschanlagenhersteller (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 10 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 04/2021 – 06/2021
- Konzeption und Implementierung der Systemintegration durch den Einsatz des Proaxia FSM Connectors (E4C)
- Implementierung und Integration von kundenspezifischen SOAP-Schnittstellen
- SAP FSM Lösungskonzeption und Customizing
- Service Prozessoptimierung- und Harmonisierung
Logistikdienstleister und Anlagenbauer (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Teilprojektleitung/Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 10 Mitglieder, national
Projektzeitraum: 01/2020 – 05/2021
- Aufbau einer globalen und hoch integrierten SAP-Lösung für das Service Geschäftsfeld des Logistikdienstleisters durch den Einsatz von SAP S/4 HANA, SAP C/4 HANA und SAP FSM
- SAP FSM Business Rules
- SAP FSM Custom Objects
- SAP FSM Customizing
- Verantwortung des SAP FSM Teilprojekts
- Prozessoptimierung- und Harmonisierung
- Implementierung und Integration von kundenspezifischen Schnittstellen in einer SAP SCPI Umgebung
- System & Prozesstraining lokaler Key-/Enduser
- Rollout der Lösung an internationalen Standorten
Premium Fahrzeughersteller Süddeutschland (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Projektleitung
Projektteam: ~ 5 Mitglieder, national
Projektzeitraum: 06/2020 – 05/2021
- Konzeption und Entwicklung einer IT-Zielarchitektur zur Integration einer Augmented-Reality Mobile Lösung
- in eine bestehende SAP-Service-Systemlandschaft zur Abbildung von Remote Maintenance Szenarien
- Aufbau, Steuerung und Leitung des nationalen Projektteams
- Anforderungsmanagement und Use-Case Entwicklung
- Implementierung in SAP SCPI, SAP C/4 HANA und SAP Identity Authentication Service
Reifenhersteller (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Team-Lead/Teilprojektleitung/Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 20 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 03/2018 – 12/2019
- Aufbau einer globalen SAP CRM Template-Lösung für das Service Geschäftsfeld des Automobilzulieferers
- Konzeption und Implementierung der Service-Prozesse in einem globalen SAP CRM-System mit Integration in das ERP
- ABAP-OO Entwicklung – OneOrder-Umfeld (Fokus: “Service Order”), Business Partner, IBase/IObject
- WebUI Entwicklung (BSP Component Workbench – AET/GenIL/BOL)
- Post Processing Framework (PPF), BadI-Entwicklung
- Entwicklungen in der Middleware
- Implementierung von BW-Extraktoren
- Aufbau, Steuerung und Leitung von internationalen Implementierungsteams
- Konzeption und Implementierung komplexer Integrationsszenarien in angebundene Drittsysteme
- Schnittstellen-/API Entwicklung (SOAP, OData)
- Anforderungsmanagement
- Rollout des Templates an internationalen Standorten
Premium Fahrzeughersteller Süddeutschland (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Projektleitung
Projektteam: 3 Mitglieder, national
Projektzeitraum: 01/2019 – 12/2019
- Konzeption und Entwicklung einer IT-Zielarchitektur zur Einspeisung von IoT-Sensorinformationen in eine bestehende SAP-Service-Systemlandschaft zur Abbildung und Evaluierung von Predictive Maintenance Szenarien
- Evaluierung und Auswahl von Produkten und innovativen Technologien
- Aufbau, Steuerung und Leitung des nationalen Projektteams
- Anforderungsmanagement und Use-Case Entwicklung
- Implementierung in SAP SCPI und SAP C/4 HANA
Premium Fahrzeughersteller Süddeutschland (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 10 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 11/2017 – 03/2018
- SAP CRM Performanceoptimierungen
- ABAP-OO Entwicklung
- Reports und Job Management
- WebUI Entwicklung (BSP Component Workbench – AET/GenIL/BOL)
- Anforderungsmanagement
- Analyse und Implementierung von kundenspezifischen Anforderungen im GDPR-Umfeld
- Optimierung bestehender Systemschnittstellen zu Drittsystemen
Aufzughersteller (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Team-Lead/Teilprojektleitung/Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 50 Mitglieder, international
Projektzeitraum: 02/2016 – 11/2017
- Aufbau einer globalen SAP CRM Template-Lösung für das Service Geschäftsfeld des Industriedienstleisters (End-to-End)
- Konzeption und Implementierung der Service-Prozesse in einem globalen SAP CRM-System mit Integration in das ERP
- ABAP-OO Entwicklung – OneOrder-Umfeld (Fokus: “Service Order”), Business Partner, IBase/IObject
- WebUI Entwicklung (BSP Component Workbench – AET/GenIL/BOL)
- Post Processing Framework (PPF), BadI-Entwicklung
- Entwicklungen in der Middleware
- Report und Job Management
- Aufbau, Steuerung und Leitung von internationalen Implementierungsteams
- Anforderungsmanagement
- Changemanagement
- System & Prozesstraining lokaler Key-/Enduser
- Rollout des Templates an internationalen Standorten
Premium Fahrzeughersteller Süddeutschland (globaler Konzern)
Rolle: Solution Architect/Projektleitung
Projektteam: 5 Mitglieder, national
Projektzeitraum: 08/2016 – 11/2017
- Konzeption und Entwicklung einer IT-Zielarchitektur zur Integration von Sprachdiensten (Alexa) in eine bestehende SAP-Service-Systemlandschaft zum Lesen und Schreiben von transaktionalen Daten
- Evaluierung und Auswahl von Produkten und innovativen Technologien
- Aufbau, Steuerung und Leitung des nationalen Projektteams
- Anforderungsmanagement und Use-Case Entwicklung
- Implementierung in SAP SCPI, AWS und SAP C/4 HANA
Einzelhandelsunternehmen
Rolle: Implementierung/Customizing
Projektteam: ~ 5 Mitglieder, national
Projektzeitraum: 09/2015 – 02/2016
- Implementierung von kundenspezifischen Anforderungen im SAP CRM Umfeld
- ABAP-OO Entwicklung
- WebUI Entwicklung (BSP Component Workbench – AET/GenIL/BOL)
- Einbindung externer UI5-Applikationen über OData
Zertifizierungen
